Доставка и оплата
Работаем с юридическими лицами по безналичному расчёту, отгружаем по всей России транспортными компаниями. Ниже — сроки, условия и то, как посчитать стоимость перевозки до оформления заказа.
Оплата
100% предоплата по безналичному расчёту. Работаем с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями.
Порядок такой:
- вы присылаете заявку — заполненную форму расчёта, опросный лист или просто перечень позиций;
- менеджер подтверждает стоимость, срок и уточняет спорные размеры;
- мы выставляем счёт;
- с даты поступления денег на расчётный счёт начинается отсчёт срока изготовления.
Реквизиты для оплаты — на странице контактов. Закрывающие документы отправляем вместе с грузом.
Сроки
От 10 рабочих дней с даты предоплаты — ролики, роликоопоры и барабаны. Изделия изготавливаются под заказ, поэтому срок зависит от текущей загрузки производства.
От 2 рабочих дней — если нужный типоразмер окажется в остатке от предыдущей партии. Постоянного складского запаса мы не держим, но остатки бывают: уточняйте наличие при заявке — если позиция есть, отгрузим сразу.
До 15 рабочих дней — нестандартные длины, специальные исполнения узла, футерованные ролики и барабаны. На крупных партиях срок обсуждается отдельно.
Точный срок менеджер называет при согласовании — он зависит от объёма и текущей загрузки производства. Обещать «два дня» на партию в тысячу роликов было бы нечестно.
Отгрузка
Ролики, роликоопоры, барабаны. Партию мы за свой счёт довозим до терминала «Деловых линий» в Шахтах — эта часть пути вам ничего не стоит. Дальше груз идёт по тарифу перевозчика до вашего города, и его оплачивает покупатель. Крупногабаритные места — барабаны и длинные роликоопоры — обсуждаем отдельно: их габарит не всегда проходит по обычному тарифу.
Самовывоза по этим позициям нет: изделия отправляются в деревянных ящиках на паллете, погрузка ведётся с рампы.
Мотор-редукторы и редукторы. Склад в Ростове-на-Дону, отгрузка в течение 3 рабочих дней. Возможен самовывоз или отправка «Деловыми линиями» за счёт покупателя — довозку до терминала в этом случае оплачиваете вы.
Упаковка
Ролики укладываются горизонтально, рядами в слоях, в деревянный ящик на паллете. Типовое место — 1290 × 900 мм, высота от 650 до 900 мм в зависимости от числа слоёв. Длина ящика увеличивается только под изделие, которое не помещается по длине.
Такая укладка защищает трубу от вмятин при перевозке и позволяет принимать груз погрузчиком без перекладки.
Посчитайте перевозку заранее
Транспортная компания считает тариф по весу и габаритам грузового места. Обе цифры можно получить до оформления заказа.
При подготовке расчёта мы раскладываем партию по ящикам и указываем:
- число мест и габарит каждого в миллиметрах;
- вес брутто — с учётом тары, именно его берёт перевозчик;
- объём в кубометрах — по нему считается объёмный вес;
- предупреждение о порогах: место весом от 800 кг или с измерением от 3 метров тарифицируется с повышающим коэффициентом, как правило +20 %.
С этими данными стоимость перевозки считается на сайте любой транспортной компании за минуту. А если партия упирается в порог — её видно заранее, и заказ можно разбить на два места, чтобы не переплачивать за негабарит.
Что прислать в заявке
Чтобы счёт выставили с первого раза, в заявке должно быть:
- что нужно — заполненная форма расчёта, скачанный опросный лист или обозначения позиций;
- количество по каждой позиции;
- город доставки и транспортная компания;
- реквизиты для счёта;
- контакт — телефон или почта для уточнений.
Заявку можно отправить прямо с сайта — она уйдёт со всеми размерами и количеством.
Остались вопросы по отгрузке?
Позвоните — подскажем по срокам, упаковке и подберём схему отгрузки под ваш объём.
Частые вопросы
Как быстро вы отгружаете?
Ролики, роликоопоры и барабаны изготавливаются под заказ, минимальный срок — 10 рабочих дней с даты поступления предоплаты; точный зависит от загрузки производства и объёма партии. Если нужный типоразмер окажется в остатке от предыдущей партии, отгрузим за 2 рабочих дня — наличие уточняйте при заявке. Мотор-редукторы отгружаются со склада в Ростове-на-Дону в течение 3 рабочих дней.
Какие условия оплаты?
100% предоплата по безналичному расчёту. Работаем с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, счёт выставляем после согласования спецификации. Отсчёт срока изготовления начинается с даты поступления денег на расчётный счёт.
Кто платит за доставку?
Ролики, роликоопоры и барабаны мы бесплатно довозим до терминала «Деловых линий» в Шахтах — дальше груз идёт по тарифу транспортной компании до вашего города, и эту часть оплачивает покупатель. Крупногабаритные места (барабаны, длинные опоры) обсуждаются отдельно. Мотор-редукторы отгружаются со склада в Ростове-на-Дону: самовывоз или отправка «Деловыми линиями» за счёт покупателя.
Возможен ли самовывоз?
По роликам, роликоопорам и барабанам — нет: они отправляются партиями в деревянных ящиках на паллете, погрузка ведётся с рампы, и до терминала «Деловых линий» в Шахтах мы довозим их сами. Мотор-редукторы можно забрать самовывозом со склада в Ростове-на-Дону.
Как рассчитать стоимость доставки заранее?
Транспортная компания считает тариф по весу и габаритам места. Мы считаем это при подготовке ответа на заявку: число мест, габарит каждого, вес брутто и объём партии. С этими цифрами можно посчитать доставку на сайте перевозчика до оформления заказа.
Что будет, если место превысит порог транспортной компании?
Место весом от 800 кг или с измерением от 3 метров тарифицируется с повышающим коэффициентом — как правило, +20 %. Мы предупреждаем об этом при расчёте, и партию можно разбить на два места, чтобы не переплачивать.
