Политика обработки персональных данных

1. Оператор

Оператором персональных данных является:

Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных (статья 22.1 закона № 152-ФЗ), назначается приказом руководителя оператора. Обращения по вопросам обработки персональных данных направляются на zakaz@1vz.su с пометкой «персональные данные» либо письмом по адресу оператора.

2. Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает только те данные, которые пользователь сообщает добровольно, заполняя формы на сайте или обращаясь по указанным контактам:

• фамилия, имя, отчество либо иное указанное пользователем имя контактного лица;
• наименование организации;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• сведения, которые пользователь по своему усмотрению указал в тексте обращения, опросного листа или заявки.

Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные оператором не обрабатываются.

Обработка ведётся как с использованием средств автоматизации, так и без них и включает следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу в случаях, указанных в разделе 7, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Решения, порождающие юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки оператором не принимаются.

3. Цели обработки

• обработка заявок, опросных листов и запросов на расчёт стоимости;
• подготовка и направление коммерческих предложений;
• связь с пользователем для уточнения параметров заказа;
• заключение и исполнение договоров поставки, включая оформление отгрузочных и бухгалтерских документов;
• рассмотрение обращений, в том числе по гарантии.

Данные не используются для рекламных рассылок и не обрабатываются в целях продвижения товаров без отдельного согласия.

4. Правовые основания

• согласие пользователя на обработку персональных данных, которое он даёт, отмечая соответствующее поле перед отправкой заявки или опросного листа;
• пункт 5 части 1 статьи 6 закона № 152-ФЗ — обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, либо для заключения договора по его инициативе;
• требования законодательства о бухгалтерском и налоговом учёте в части документов по совершённым сделкам.

5. Как данные попадают к оператору

В разделе «Расчёт заявок» заполненная форма отправляется по нажатию кнопки «Отправить заявку» на сервер сайта, который сразу формирует из неё письмо и передаёт его на почтовый ящик оператора zakaz@1vz.su. Отправка возможна только после того, как пользователь отметит согласие на обработку персональных данных: без отметки кнопка отправки заблокирована.

В базе данных сайта заявки не сохраняются — сайт статический, базы данных у него нет. Письмо передаётся через почтовый сервис mail.ru, серверы которого расположены на территории Российской Федерации. Дальнейшее хранение заявки происходит в почтовом ящике оператора.

Скачанный опросный лист в формате Word заполняется на устройстве пользователя и присылается им самостоятельно — сайт в этом не участвует. Пользователь также может передать данные, позвонив по указанным телефонам, написав в мессенджер MAX или направив письмо напрямую.

6. Файлы cookie, счётчики и сторонние сервисы

На сайте установлен счётчик веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», 119021, Москва, ул. Льва Толстого, 16). Счётчик с помощью файлов cookie собирает сведения о посещениях: адреса просмотренных страниц, источник перехода и поисковый запрос, IP-адрес и определённый по нему регион, тип и версию устройства, операционной системы и браузера, разрешение экрана, длительность визита и порядок просмотра страниц. Ретаргетинг и передача данных в рекламные системы не подключены. Имя, телефон и почта посетителя счётчику не передаются, однако cookie-идентификатор браузера по позиции Роскомнадзора и судов относится к персональным данным — поэтому счётчик включается только с согласия посетителя. Эти сведения используются исключительно для оценки посещаемости и удобства сайта. Запись действий посетителя (Вебвизор) не ведётся. Условия обработки данных Яндексом — на странице yandex.ru/legal/confidential.

При первом посещении сайт показывает запрос согласия на аналитические cookie с двумя равнозначными кнопками — «Принять» и «Отказаться». До нажатия «Принять» счётчик не загружается и своих cookie не ставит. При отказе Яндекс.Метрика не подключается вовсе, а ранее поставленные ею cookie удаляются; на работу сайта и на возможность отправить заявку отказ никак не влияет.

Сделанный выбор сохраняется в локальном хранилище браузера и на сервер не передаётся. Изменить его можно в любой момент ссылкой «Настройки cookie» в нижней части любой страницы — согласие отзывается так же просто, как даётся. Дополнительно пользователь может запретить cookie в настройках браузера или установить блокировщик счётчиков.

Собственных файлов cookie сайт не создаёт: он статический, сессий и личных кабинетов на нём нет, сервер cookie не устанавливает. Единственные cookie на сайте — счётчика Яндекс.Метрики, и они появляются только после согласия. Сделанный выбор сохраняется в локальном хранилище браузера (localStorage) — это не cookie, запись не передаётся на сервер и используется только для того, чтобы не спрашивать согласие повторно.

Перечень файлов cookie и записей локального хранилища, которые может создавать сайт:

Рекламные, партнёрские и «ссылочные» cookie, веб-маяки и модули ремаркетинга на сайте не используются. Других сторонних скриптов, рекламных и трекинговых модулей на сайте нет. Остальные ресурсы страниц — изображения, шрифты, стили и скрипты — загружаются с домена сайта. Обезличенные данные о посещениях могут также сохраняться в стандартных технических журналах хостинг-провайдера в объёме, необходимом для работы сайта и обеспечения его безопасности.

7. Передача третьим лицам

Оператор не продаёт, не публикует и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения договора (например, передача данных получателя транспортной компании для доставки груза) либо когда передача требуется по закону — по запросу уполномоченных государственных органов в установленном порядке.

К обработке по поручению оператора привлекаются: хостинг-провайдер сайта — в части размещения сайта и передачи заявки с формы, и почтовый сервис mail.ru — в части доставки и хранения письма с заявкой. Оба обрабатывают данные на территории Российской Федерации.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации производятся с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, как того требует часть 5 статьи 18 закона № 152-ФЗ.

8. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки. Данные из обращений, не приведших к сделке, удаляются по достижении цели обращения либо по требованию субъекта. Данные, содержащиеся в документах по совершённым сделкам, хранятся в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском учёте и архивном деле.

9. Порядок уничтожения персональных данных

Персональные данные уничтожаются при достижении цели обработки, при отзыве согласия, по требованию субъекта либо по истечении сроков хранения, установленных законодательством. Уничтожение производится способом, исключающим восстановление данных: электронные документы удаляются без возможности восстановления, бумажные — измельчаются.

Факт уничтожения фиксируется актом, который составляется и хранится в порядке, установленном приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179. Если уничтожить данные немедленно невозможно, они блокируются, а уничтожение производится в срок не более шести месяцев.

10. Меры защиты

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, необходимые для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения: доступ к обращениям имеют только уполномоченные сотрудники, определён перечень лиц, допущенных к обработке, ведётся контроль за принимаемыми мерами.

11. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получить сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны либо получены незаконно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

Для реализации этих прав достаточно направить обращение на zakaz@1vz.su или письмом по адресу оператора. В обращении указываются сведения, позволяющие установить личность обратившегося и подтвердить его связь с оператором (например, номер телефона или адрес почты, с которого направлялась заявка). Ответ направляется в течение десяти рабочих дней с даты получения обращения; этот срок может быть продлён не более чем на пять рабочих дней с уведомлением о причинах продления.

12. Отзыв согласия

Согласие на обработку персональных данных отзывается направлением заявления на zakaz@1vz.su или письмом по адресу оператора; заявление составляется в свободной форме. Обработка прекращается, а данные уничтожаются в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления отзыва, за исключением сведений, хранение которых обязательно в силу закона, и случаев, когда обработка допускается без согласия субъекта.

Согласие на аналитические cookie отзывается проще — ссылкой «Настройки cookie» в нижней части любой страницы сайта.

13. Изменения политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Действующая редакция всегда размещена на этой странице. Продолжая пользоваться сайтом и направлять обращения, пользователь принимает актуальную редакцию.

Редакция от 25 сентября 2026 г. Предыдущая редакция действовала с 16 сентября 2026 г.